Offres d’emploi

Gardien superviseur logé H/F

  • Domaine d'activité : Gardiens et agents d'entretien (personnel de proximité)
  • Lieu : Les Ulis (91)
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : N.C
  • Date de l'offre : 13/07/2017

Descriptif du poste:

Sur le site des Ulis (583 logements), vous serez en charge de :

Management

Encadrement d'une équipe de six employés d'immeuble et d'une gardienne

Relations locataires

  • Accueillir, informer et orienter les locataires et afficher les informations nécessaires ;
  • Faire visiter les logements aux futurs locataires et présenter l’environnement (immeuble, quartier, ville…) ;
  • Dresser les états des lieux entrants et sortants ;
  • Prendre en compte les réclamations des locataires et leur suivi (tenue du carnet de réclamations) : orientation, renseignement, signalement aux services, demande éventuelle de travaux, relance et contrôle,...
  • Encaisser les loyers
  • Assurer le premier rappel au respect du règlement intérieur de l’immeuble ;

 Gestion sociale

  • Contribuer à l’analyse des situations sociales des locataires (remontée d’informations, participation à la détection des locataires en difficultés,…)
  • Effectuer un premier niveau d’intervention en cas de conflit de voisinage. Faire appel, en cas de besoin, aux personnes concernées.

 Entretien et surveillance des bâtiments

  • Coordonner et participer à l’entretien des parties communes (halls, paliers, escaliers, caves et parkings, locaux techniques, …) et des abords des bâtiments et locaux ainsi que des espaces extérieurs (espaces verts, voirie);
  • Assurer le traitement des ordures ménagères (entrée, sortie, nettoyage des conteneurs et des locaux) ;
  • Préparer et contrôler l’enlèvement des encombrants et des épaves ;
  • Effectuer des petits travaux d'entretien et de réparation ;
  • Vérifier le fonctionnement des équipements techniques (ascenseur, chauffage, installations électriques, VMC, gaines techniques…) ;
  • Recenser et signaler les besoins d’interventions techniques ;
  • Participer à la surveillance et à la protection des bâtiments et des locaux en effectuant des rondes (contrôle état général, vérification fonctionnement et présence des dispositifs de sécurité incendie, logements vacants, actes d’incivilités…).

Contrôle et suivi des entreprises prestataires

  • Prendre contact et/ou faire appel à des services spécialisés internes ou externes ;
  • Suivre et contrôler les interventions des prestataires (entreprises extérieures: accompagnement, signature des documents, signalement des dysfonctionnements.

 Reporting

  • Assurer la remontée d’informations auprès du manager (rapports, carnets de bord, …)

 Tenue de la loge (si présence)

  • Assurer la bonne tenue de la loge (entretien, classement et rangement…) ;
  • Gérer le stock de matériels, de produits et de fournitures.

Profil:

Titulaire du CAP Gardien et/ou justifiant d'une expérience d'au moins cinq ans sur le métier, vous avez déjà encadré une équipe et acquis de bonnes notions techniques (électricité, peinture, serrurerie, plomberie…). Vous êtes en capacité d'établir et d'entretenir des échanges professionnels avec les locataires et de véhiculer une image positive de l’entreprise. A l'écoute, vous pouvez faire preuve de fermeté.

La pratique des outils bureautiques est indispensable.

Retour